NLPの基本を学ぶ。
皆さんいつもありがとうございます。
NLPを学ぶ準備は整ったでしょうか？
そうです目的意識とこのNLPサイトを通して
手に入れたい結果を明確にするのです。
ではまいりましょう。
NLPのコミュニケーションには、
ある前提が存在します。
ではお伝えする前に質問です。
皆さんが部下やスタッフに対して何かお願いをしたとします。
部下の方は聞き違いや捉え方の方の違いでミスを犯してしまったとします。
もちろん皆さん自身が部下の立場でしたら、
確認を行い、そのようなミスを犯すこともなかったかもしれません。
何が言いたいのか？
責任は誰にあるのでしょうか？
NLPではこの点は明確に教えています。
しかしそれをお伝えする前に考えましょう。
「立場が変われば正しいことも変わる」
ということを。
つまり先ほどのお話では、
確かに部下のミスでした。
しかしそれは部下自身が自分の至らなさを反省すればいいだけです。
では上司はどうなのか？
ここが問題です。
ほとんどの人が部下のミスをそのまま部下のせいにしてしまいます。
NLPではこう言っています。
「相手の反応がコミュニケーションのすべてである」
つまり部下が上司から受けとったメッセージがすべてなのです。
どれだけ自分が明確で的確に伝えたとしても、
相手が受け取れていなければ意味がないのです。
最初は納得がいかないかもしれませんが、
これを実践することには大きな意味があります。
それは相手とのコミュニケーションでの伝え方・受け方・
表現の仕方などが上達するからです。
次回はペーシングという基本をお伝えします。